AIOps (AI for IT Operations)

Dynatrace Intelligence détecte en continu les anomalies et identifie immédiatement leur cause afin de résoudre les incidents en quelques minutes, bien avant qu’ils n’impactent vos coûts.

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Qu’est-ce que l’AIOps ?

L’AIOps consiste à utiliser l’intelligence artificielle pour exploiter pleinement le potentiel des opérations informatiques. Elle permet aux équipes d’identifier les incidents, d’en comprendre rapidement la cause et d’automatiser leur résolution à une vitesse inégalée, en collectant les données de chaque couche de la stack et en les analysant en continu grâce à des techniques d’IA.

Nous avons défini trois grandes phrases pour la transformation de BT. Tout d’abord, nous devions transformer nos opérations digitales pour moderniser nos processus et services, dans le sillage de notre migration vers le cloud. Ensuite, nous voulions exploiter l’AIOps pour automatiser la détection et l’analyse des incidents, afin de réduire la complexité des environnements d’exploitation modernes. Enfin, l’association unique de Dynatrace et ServiceNow nous est apparue essentielle pour offrir cette fonctionnalité, en permettant des opérations de service intelligentes, simplifiées et automatisées.

Alex Bell Chief Architect, BT

Anticipez les incidents avant qu’ils ne deviennent des problèmes

Grâce à un moteur d’IA avancé doté de capacités prédictives, vous pouvez :

Détecter les incidents avant qu’ils n’impactent la production
Mettre en place des opérations préventives pour agir de manière proactive
Réduire les interruptions de service imprévues
Améliorer la fiabilité et la résilience de vos services

Déterminer la source des problèmes et évitez les tempêtes d’alertes

Analysez des milliards de dépendances en quelques millisecondes pour :

Identifier automatiquement les problèmes
Réaliser une analyse automatisée de la cause racine
Corriger les incidents de manière proactive avant qu’ils n’affectent l’expérience client
Libérer du temps pour l’innovation

Analysez automatiquement les environnements cloud dynamiques

Avec Dynatrace Intelligence, vous pouvez :

Découvrir automatiquement et en continu votre environnement en temps réel
Détecter les relations entre entités dès le démarrage, sans aucune configuration manuelle
Bénéficier d’une visibilité cloud-native complète, de bout en bout
Cartographier automatiquement les processus conteneurisés exécutant des microservices dans Kubernetes

Générez des réponses pilotées par IA à partir de données d’observabilité pointues

Avec Dynatrace, vous pouvez :

Accélérer vos initiatives DevOps en combinant le contexte de votre environnement avec l’IA et l’automatisation
Enrichir vos métriques, logs et traces avec des informations sur l’expérience utilisateur et la topologie applicative
Intégrer facilement des sources de données externes (pipelines CI/CD, plateformes cloud, etc.) afin d’étendre encore les capacités d’analyse de l’IA

Rapport Forrester Wave™

Dynatrace reconnue comme Leader dans le rapport The Forrester Wave™ sur les plateformes AIOps (T2 2025)

Forrester, l’un des principaux cabinets de recherche indépendants, a désigné Dynatrace comme Leader en AIOps.

Alors que les entreprises s’appuient de plus en plus sur l’AIOps pour gagner en efficacité, réduire les risques et améliorer l’expérience client, l’observabilité pilotée par l’IA s’impose comme un outil essentiel pour analyser, automatiser et innover plus rapidement, et ainsi accélérer votre croissance.

Découvrez, dans ce rapport, pourquoi Dynatrace a obtenu le meilleur score dans la catégorie « Offre actuelle » et les scores les plus élevés dans 17 critères, notamment la gestion des logs, l'automatisation et la résolution basées sur les données, la flexibilité et la transparence des tarifs, et bien plus encore.

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Forrester ne cautionne pas les entreprises, marques, solutions ou services mentionnés dans ses rapports, et ne recommande pas de fonder un choix uniquement sur les évaluations présentées dans ses publications. Les informations sont basées sur les sources les plus fiables actuellement disponibles. Les avis exprimés reflètent les jugements formulés au moment de la publication et sont susceptibles d’évoluer. Pour plus d’informations sur les critères d’objectivité de Forrester, cliquez ici.

Libérez vos équipes avec la solution AIOps de Dynatrace

La plateforme AIOps de Dynatrace redéfinit le monitoring des performances et permet à vos équipes de se concentrer sur des actions proactives, l’innovation et l’amélioration des résultats.